キャッシュレス決済 口コミ

StarPay(スターペイ）の良い口コミから悪い評判まで解説

StarPay(スターペイ）の良い口コミから悪い評判まで解説

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

 

※引用：StarPay公式

（株）ネットスターズが提供している「StarPay(スターペイ）」

国内外の多種多様なQRコード決済ができるマルチ決済サービスです。

StarPayの特徴
複数のQRコード決済を一括導入できる
決済端末を選ばない
利用中のPOSレジと連携可能
万全のサポート体制

現在、スマホ決済のアプリは乱立状態で、キャッシュレス決済の導入の際にどこを選ぶか迷うところですが、StarPayなら複数のQRコード決済の一括導入ができます。

お手持ちのスマホまたはタブレットに専用アプリをダウンロードすれば利用できるので、決済端末の購入が不要！（※審査があります。）

レシートが必要な場合は、プリンタ一体型の専用の決済端末を導入してもいいでしょう。

APIインターフェースとの連携により、POSレジ、自動販売機、券売機、コインロッカー、アプリやゲーム課金などのオンライン決済など、あらゆるシーンにキャッシュレス決済導入が可能です。

ここでは、StarPayの良い口コミから悪い評判まで調べてわかったメリット・デメリット、導入前に知っておきたいことをまとめました。

StarPayの導入を検討中の方の参考になれば幸いです。

Star pay公式サイトはこちら
キャッシュス決済導入のおすすめ12選を比較

StarPayの基本情報

StarPayの基本情報
初期費用0円
月額費用0円
端末代金非公開
対応OSiPhone・iPad・Android
決済の種類クレジットカード
電子マネー
QRコード決済
決済手数料非公開
入金サイクル月1回
振込手数料非公開
解約手数料0円

StarPayの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気キャッシュレス決済サービスを知りたい方は「【2023年最新版】キャッシュレス決済導入おすすめ12選を比較」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

StarPayの良い口コミをまとめました

StarPayの中立から悪い口コミをまとめました

レシート印刷の手順は

  1. 支払い完了画面の「印刷」ボタンを押す
  2. レシート印刷画面の「お客様控」のボタンを押し、出力した「お客様控」を渡します。
  3. 次に「加盟店控」のボタンを押し、出力した「加盟店控」はお店で保管します。

レシート印刷は、お客様用とお店用を別々に印刷すれば、セットで出力されることはないと思われます。

確かに、StarPayのHPには、決済手数料の・振込手数料など運営上、必要な情報が公開されていません。

StarPayの良い口コミからわかった5つのメリット

  • 導入費用・月額費用0円
  • 複数のQRコード決済を一括導入できる
  • 決済端末を選ばない
  • インバウンド決済に対応している
  • 利用中のPOSレジと連携可能
  • 万全のサポート体制

導入費用・月額費用0円

StarPayの利用方法は、2通りあります。

  1. スマホ・タブレットを利用する
  2. 専用端末を利用する

【スマホ・タブレットを利用する】
お手持ちのスマホまたはタブレットに、StarPay専用のアプリをダウンロードすることで利用可能になります。（※審査に通過する必要があります。）アプリは無料で利用できるので、端末とプリンターがあれば、導入費用は0円ということになります。

初期設定に必要なもの
  • StarPayをインストールする決済端末
    Android・iPhone・iPadどれでも利用OK
  • Wi-Fi環境
  • パソコン

【専用端末を利用する】
StarPayには、2種類の専用端末が用意されています。

SUNMI P2 PRO
  • クレジットカード・NFC・QRコード決済に対応
  • プリンタ一体型
  • デュアルSIMでキャリア切り替えも可能
SUNMI V2
  • QRコード決済　国内からインバウンドまであらゆるQRコード決済に対応
  • プリンタ一体型

※公式サイトに価格の記載なし

QRコード決済に特化したいなら「SUNMI V2」、幅広い決済に対応したいなら「SUNMI P2 PRO」を選びましょう。どちらもレシートの印刷機能があります。（※専用端末を利用する場合は、審査通過後に購入します。）

また、StarPayはPOSレジとの連携が可能となっています。連携可能なPOSレジは「スマレジ」「ユビレジ」があります。（※すべてのPOSレジに対応しているわけではありません）

複数のQRコード決済を一括導入できる

StarPayは、国内外の15種類以上のQRコード決済に対応しています。
・PayPay
・LINE Pay（ラインペイ）
・d払い
・楽天ペイ
・au PAY
・merpay（メルペイ）
・ゆうちょPay
・QUOカードPay
・YOKA Pay
・はまPay
・J-Coin Pay
・WeChat Pay
・Alipay＋
・銀聯QR
・VIA（ヴィア）
・JKOPAY（ジェイコペイ）
・GLN
・Bank Pay
・FamiPay
・ほくほくPay（北海道銀行）
・atone
・イオンペイ
・Prompt Pay

StarPayは、多種多様なQRコードに対応していますが、決済用のQRコードを読み取ると自動で決済ブランドを識別する機能があるので、スムーズな会計処理が可能となっています。

QRコード決済の主要サービス「PayPay」「Line Pay」「au PAY」「楽天ペイ」「d払い」に対応し、国外のQRコード決済では「WeChat Pay」「Alipay＋」「銀聯QR」「VIA（ヴィア）」「JKOPAY（ジェイコペイ）」「GLN」を網羅しインバウンド需要にも対応しています。

万全のサポート体制

StarPayのサポートセンターは、24時間365日体制で運営されています。

また、カード業界標準セキュリティ基準PCI-DSSも取得しているので、安心して利用ができるようになっています。

StarPayの中立～悪いからわかったデメリット

StarPayでは、決済手数料や振込手数料などの情報が非公開のため、問い合わせが必要になっています。

StarPay導入前に知っておきたいこと

StarPay審査にかかる時間

StarPayの審査は、最短で約1週間となっていますが、各決済ブランドごとに審査されるので、すべての審査が完了するまでには時間がかかる場合があります。

【審査の流れ】

  1. 申し込み
  2. 加盟店審査
  3. 端末発送
  4. 利用開始

【審査に必要な書類】
個人・法人で共通の必要書類

  1. 会社・店舗URL（申請店舗の情報が確認できるもの）
  2. 店舗外観・内観写真（看板や商材が確認出来るもの、複数枚可）
  3. 店舗営業許可証の画像

いずれか1点を準備します。そこに加え、法人は法人番号（法人マイナンバー)の用意をします。

個人事業主は、共通の種類に加え、代表者の本人確認書類の画像を用意します。

  1. 運転免許証、運転経歴証明証
    ※国際運転免許証は対象外
  2. 国民健康保険、または健康保険の被保険者証3在留カード
    ※在留期限まで3ヶ月以上の期間があるもの

業種や業態によっては、追加の書類が必要になる場合があります。詳細は、StarPayの担当者にお尋ねください。

StarPay解約の注意点

StarPayの解約について調べたところ、利用規約に以下の記載がありました。

第6条（解除及び終了）
利用者による解約
利用者は、本サービスの契約期間中は、当社に通知して本利用規約に基づく契約を解約できますが、既に発生した債務の支払いを免れることはできず、また、既に当社に支払った料金等の返還や、当社から購入した物品の返品を求めることはできません。
当社による解除
利用者が、本利用規約に基づく契約の条項及び条件の1つにでも違反した場合、当社は利用者への催告なく即時に本利用規約に基づく契約を解除することができます。

第7条（契約期間）
契約期間
本サービスの契約期間は、利用開始日より1年間とします。
自動更新
前項の契約期間満了の2ヶ月前までに、利用者と当社の一方又は双方より書面又は当社が指定する方法による変更又は解約の申し入れのない場合、本契約は更に1カ年自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。

引用：starpay加盟店規約

契約期間は1年間ですが、途中で解約しても解約手数料はかかりません。なお、解約の申し入れは、2か月前までとなっています。

StarPayをおすすめしない人

StarPayでは、決済手数料や振込手数料などの情報が非公開になっています。

実際に問い合わせ・導入の相談をしてからわかるようですが、決済手数料の料率次第では、導入のメリットが少ないケースも考えられます。

まずは、詳細の確認を兼ねて公式サイトからの問い合わせをオススメします。

キャッシュス決済導入のおすすめ12選を比較

StarPayをおすすめする人

  • 多種多様なQRコード決済を導入したい
  • 導入費用・運営コストを抑えてキャッシュレス化したい
  • インバウンド需要に対応できる

StarPayの最大の特徴は、複数のQRコード決済を一括導入できる点です。

すでに他のキャッシュレス決済サービスを利用中で、新たにQRコード決済を加えたい方適したサービスです。

【StarPayでかかる費用】

  1. 端末のSIMカード代（500円/月）
  2. 専用端末
  3. レシートプリンター
  4. レシートロール紙代
  5. 決済手数料
  6. 振込手数料

1・2・3・4については、必要な方のみに費用が発生します。StarPayの利用で必ず発生する費用は、決済手数料と振込手数料の2点になります。

StarPayは、初期費用・運営コストを抑えて導入できるキャッシュレス決済サービスといえます。

Star pay公式サイトはこちら

StarPayの販売会社情報

会社（株）ネットスターズ
住所東京都中央区八丁堀3丁目3番5号 住友不動産八丁堀ビル3F, 4F
公式HPhttp://starpay.netstars.co.jp/