【店舗導入】Pay Pay（ペイペイ）の良い口コミから悪い口コミまで解説

お店にPay Pay（ペイペイ）の導入を検討中の事業者のために、Pay Pay（ペイペイ）の口コミについて紹介します。

Pay Pay（ペイペイ）とは、ソフトバンクとヤフーが運営するモバイル決済サービスです。

2018年10月にサービスがスタートして以来、登録ユーザー数は5,500万人（2023年2月）、加盟店は374万か所（2022年6月）にまで拡大、国内トップクラスのシェアを誇っています。

なにより、Pay Payを店舗に導入することによって、集客の拡大が期待できるメリットがあります。

一見、良いことづくめですが、実際はどうなのでしょうか？そこで、Pay Payの口コミを調べたところ、良い口コミ～悪い口コミまでありました。ここでは、Pay Payの口コミからわかったメリット・デメリット、Pay Payの審査や導入、決済手数料、サービスについて解説します。

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PayPayの基本情報

PayPayの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気キャッシュレス決済サービスを知りたい方は「【2023年最新版】キャッシュレス決済導入おすすめ12選を比較」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

PayPayの良い口コミをまとめました

かかりつけの動物病院がPayPay導入してくれて便利になった(´ω`)いつもン万円飛んでいくので…

— ふぁすな🐾 (@fasna0326) May 20, 2023

しかし…。
割りと真面目にpaypay導入を考えねばな。
今はそれでお支払って多いからなぁ。

— 月城 朔夜@FF外の方からのお声かけはツイフィ必読 (@sakuya_tuki) May 7, 2023

いつも利用しているお店でPayPayが導入されてうれしいという口コミがけっこうありました。

やはりPayPayの導入は、新規の顧客やリピーター獲得につながる可能性が高いと言えます。

キャッシュレスの時代→店にキャッシュレス導入
複数導入するとややこしい！→一社に絞る
PayPayが導入手数料安く、決済手数料安い……
PayPay導入→PayPay銀行口座開設
の流れから、PayPayだけ持っている💦

— がまおやびん【福龍】(フクロウ)…｢和空間喫茶･夢郷｣ (@5YRZOoF09zVV37q) May 2, 2023

paypayは店舗導入が楽&手数料低めらしいので、とりあえずは良いかなあ、と。

— KAZe.（かぜ。） (@KAZeTRPG) February 25, 2021

PayPayの中立～悪い口コミをまとめました

そうなるとPayPayや楽天ペイあたりのQRコード掲示決済になりますよね。
でもPayPayとかは個人事業主で開業届を出してないと審査通らないんですよね。
サークルには厳しい大手ブランドですな…

— 武田実香★山梨萌娘の活動日誌 (@Takeda_Mika) January 3, 2023

PayPayは、開業届けを出していない事業者に対しての審査は厳しめのようです。逆に、通常の事業者の審査は、比較的導入のハードルは低いとされています。

同人サークルの場合は、Squareがオススメです。審査が通りやすく、初期費用・月額費用0円、導入にかかる費用は決済端末の代金だけ。

Squareは、クレジットカード・電子マネー・QRコードと豊富な決済手段に対応、PayPayにも対応していますが、決済手数料は3.24％と高めなのがデメリットです。

ただ、それを上回るメリットも多数あるので、検討の余地ありといえます。

今度から会場での物販の決済でpaypay導入しようと昨日手続きしたのに、改悪が発表されて凹んでる…他社カード使えなくなるのはちょっと厳しすぎる。

— brinq (@yunism_yunism) May 2, 2023

PayPayは、2023年8月1日以降、他社のクレジットカードでの決済を停止すると発表しました。

使用できるクレジットカードは、PayPayカードとPayPayカードゴールドのみになります。

他社のカードを登録している人は、登録が解除され、引き続き利用する場合は「PayPayあと払い」に登録する、銀行口座からPayPay残高にチャージするなどの方法に切り替える必要があります。

これが、PayPayユーザーにどのような影響を及ぼすのかはまだわかってはいません。

PayPayの良い口コミからわかった5つのメリット

専用端末の設置不要

PayPayは、専用の決済端末の設置が不要です。審査に通過後、PayPayから届いたQRコードのキットを組み立てて設置するだけでOK!

お客さんが、このQRコードを読み取る決済方法をスキャン決済（ユーザースキャン）といいます。そして、決済の方法にはもう1つ、バーコード決済（ストアスキャン）があります。

【スキャン決済（ユーザースキャン）】
スキャン決済（ユーザースキャン）とは、ユーザー（お客さん）にお店のQRコードを読み取ってもらう決済方法です。

1. ユーザー（お客さん）はQRコードをスキャンする
2. ユーザー（お客さん）は、スマホに決済金額を手入力する
3. ストア（店側）は決済金額を確認する
4. ユーザー（お客さん）は「支払う」のボタンを押す
5. ストア（店側）は、ユーザー（お客さん）の決済完了画面を確認する

スキャン決済（ユーザースキャン）の場合は、ストア（店側）は、スマホ・タブレット・パソコンの用意は不要、QRコードを設置するだけでOKです。

【バーコード決済（ストアスキャン）】
お客さんが提示するバーコードをお店側が読み取る決済方法です。

バーコード決済（ストアスキャン）は、ユーザー（お客さん）にとっては、決済金額の入力の手間が省けるため便利ですが、ストア（店側）にとっては、スマホ・タブレットの用意とPayPayのバーコードを読み取る決済端末を別途購入する必要になります。

決済システム利用料が安い！1.60％～

PayPayの決済システム利用料は、プランによって1.60％または1.98％です。
fa-arrow-right横スクロールできます

PayPayマイストアライトプランは、PayPayクーポンやスタンプカードなどの利用ができ、決済システム手数料も安くなるメリットがあります。

PayPayの「ストアページ」とは

PayPay利用中のユーザーに対して店舗の情報を配信できるサービスです。

【PayPayクーポンとは】
お店の目的に合わせて、独自のクーポンを発行しPayPayアプリ上で配信するサービスです。

【PayPayスタンプカードとは】
ユーザーがPayPayスタンプカードを発行している加盟店で一定金額以上の決済をすると、自動的にスタンプカードが付与され、スタンプがたまるサービスです。

PayPayマイストアライトプランは、お店独自のクーポンやスタンプカードを発行できるサービスで、集客や売り上げアップに役立つ機能です。

PayPayは、決済システム手数料が業界最安水準の1％台です。

他のキャッシュレス決済サービスでのPayPayの決済手数料を比較すると

他のキャッシュレス決済サービスでは、PayPayの手数料は3％前後となっているので、1％台は圧倒的に安いです。

上記のキャッシュレス決済サービスでは、PayPayのほか、クレジットカード・電子マネーなど多種類の決済にも対応し、売上管理を一元化できるメリットはあります。

Pay Payのみ導入したい場合は、Pay Payと直接契約した方がお得です。

でも、クレジットカードや電子マネーの決済にも対応したい場合、他のキャッシュレス決済サービスとは別にPay Payと直接契約するとPay Payの手数料を押さえることができます。

PayPayは最短で翌日入金

PayPayの入金サイクルは、月1回（月末締め最短翌日入金）、振込手数料は0円です。

急に売上金が必要になった場合には、早期振込サービスを利用すれば、振込申請の翌日に入金されます。

早期振込サービスには、都度振込と自動振込があります。

【早期振込サービス（都度）】
すぐに振込が必要な方

早期振込サービス（都度）は、申込不要で「PayPay for Business」の振込依頼から申請すると、PayPay銀行は翌日、その他の金融機関は翌々営業日を目安に入金されます。

※税別

【早期振込サービス(自動）】
振込金額が指定の金額を超えると自動的に振込されるサービスです。

早期振込サービス(自動）は、「PayPay for Business」から設定できます。

fa-angle-double-right19日までに変更操作をした場合
→翌月の1日に早期振込サービス（自動）が適用
fa-angle-double-right20日〜末日に変更操作をした場合
→翌々月の1日に早期振込サービス（自動）が適用

PayPay銀行は翌日、その他の金融機関は翌営業日、ゆうちょ銀行は4営業日後に振り込まれます。

設定金額は、デフォルトで3万円になっています。設定金額の変更を行う場合、翌日から反映されます。
fa-arrow-right横スクロールできます

※税別
※早期振込サービスは、決済サービスの利用状況により利用できない場合があります。
※年商10億円以上の法人の場合、「月1回翌月末」入金サイクルで、振込手数料は無料です。

早期振込サービスの詳細は公式サイトをご覧ください。

PayPayの中立～悪い口コミからわかったデメリット

fa-angle-double-right月2回以上の入金は手数料がかかる

PayPayの入金は、月1回であれば振込手数料は無料ですが、月2回以上の入金には、その都度、振込手数料と振込利用料がかかります。

できるだけ早い現金化を希望する場合、振込手数料と振込利用料が負担になる可能性もあります。

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